会社・仕事について教えてください ——

入社してみて、どんな印象を持ちましたか?

最初は「自由な会社だな」と思いましたが、みんなやる時はやる!で意識の切り替えがしっかりしていて、「仕事に対する姿勢が素敵だな」という印象を持ちました。

社内の仲がすごく良いので、最初は「アウェイ感を感じるかな?」と不安もありましたが、新しく入る人も温かく受け入れてくれてすんなり馴染めました。そんなアットホームな雰囲気が気に入って、妹と彼女もMixtureに誘って今一緒に仕事しています(笑)

会社の魅力、面白いと思うところはどんなところ?

自由なところは魅力的ですね。実はこれまで15個くらいアルバイトを経験していますが、社会人になって2年以上続いているのはMixtureだけ。 テレマーケティングの会社はここが3社目になりますが、一般的な会社は基本的に自由がないんです。休憩時間や再営業はいつかけるか・・・など細かく決められていました。 Mixtureでは、ノウハウを身に付ければ攻め方も、次に営業を掛けるタイミングもお金の計算も任されていて自由に出来るので、お客様と話しながらもうひとつ営業としての 脳が働くようになります。これが知らないうちに出来るようになるので不思議で(笑) この仕事を続けていると、プライベートでも次に相手が何を話すのか8割9割分かるようになります。ノウハウについては、一番初めの研修で社長自ら叩き込んでくれます。資料もありますが、テレマーケティングの仕事をする上で大切にする考え方を教えてもらう感じですね。 例えば、相手がお婆さんだとしたら、難しい言葉は使わずに買い物の大根の話から始めてみたり・・・相手に合わせた対応が出来るって、仕事に限らず日常的に大事なことですからね。

仕事のやりがいを教えてください。

先ほどお話したように、攻め方も、次に営業をかけるタイミングもお金の計算も自由なので1件の受注に対する「自力感」が強く、契約が取れたときの喜びはこの仕事のやりがいだと思います。

また、自分の夢は温かな家庭をつくる事。電話で話す相手は家の主の方が多いのですが、私たちが営業した結果、家の主だけでなくその向こう側にいる奥様やお子様の笑顔を想像するとすごくやりがいに感じます。

これが私の必需品!!

電話に付いているミュート機能! 自分では分からない質問を頂いた時は、隙を見てミュートにして上司に確認しています。私だけでなく、新人の子もこれに助けられている事が多いと思います。

ひと息つきたい時は、とにかく糖分!!! くどいようですが、本当にこの会社自由で(笑)。少しの休憩なら自分で考えて取ってもいいシステムになっていて、外に空気を吸いに行く人など様々ですが、私の場合はチョコレートを食べたり、紅茶を飲んだりしていることが多いです。みんなに引かれるんですが、午後の紅茶にガムシロップ4個くらい入れて飲むんです・・・。ガムシロップの消費はハンパないですね。

仕事でのあなたの必殺技を教えてください。

『!!!!?』←これです。 ここで決めたい!と思った時は、ビックリマークが多い質問をします。細かい事ですが、こちら側が「??」だと、「今日は決められない」や「検討したい」に流れる事が多いので、こちらは自信満々に「ご安心ください!!!」の姿勢を忘れないようにしています。お客様が損になる営業はしていない自信があるので。

仕事における最高の失敗談を教えてください。

決裁者の方が外国の方だった時に、名前がすごく長い事と発音が良すぎて、どうしてもお名前が聞き取れなくて・・・10回ほど聞き返した挙句、スペルを1つずつ教えていただきました。 最初からスペルを聞いていれば良かったです。 相手の方を怒らせてしまわないかヒヤヒヤして、手汗がすごかったです。

仕事をしている自分を

人間以外の何かに

例えると・・・?

『自分の事をトラだと思い込んでいるネコ』

本当は小心者で、石橋を叩いて渡る猫みたいなタイプですが、自分のことをトラだと思い込んで攻め込んでいます。 全然契約が取れない時に鏡を見ると、「あ、俺猫だわ」と(笑) トラと思いこむために、「俺が一番だ!」と思いながらやっています。

会社の「ココが自慢!」と思うところは?

THE 自由!!!

ズバリ、会社を

一言で表すと?

くどいようですが、『THE 自由!!!』

夢について教えてください———

あなたの「夢」は何ですか?

俳優業で人に感動を与えたい!!あとは、賑やかで温かい家庭をつくる事です。

その「夢」を持つようになったきっかけは何ですか?

滝藤賢一さんの演技を見て、こんな俳優さんになりたいと思いました。80歳までは続けたいですね! 今は自分で舞台の脚本を書いたり監督をし、彼女が音楽を作っています。キャストは都度オーディションで面接していますが、大きいプロダクションにキャストを依頼する時はMixtureで鍛えられた営業力が役に立っています。温かい家庭に関しては、半年ほど前に家族4人で食事に行った時、お酒を飲んだ父が「お前ら(私と妹)が生まれてから、帰るのが楽しみだった」とポロリと口にしたんです。その時の顔が本当に当時幸せだったことを物語る表情で。それを聞いた時に、今の石黒家のような幸せな家庭を作りたいと考えるようになりました。

「夢」に向けてどんな活動をしていますか?

Mixtureの面白い特徴のひとつとして、プレゼンをして通るとスポンサーになってくれる制度があるんです。 実は先日、プレゼンが通って舞台にかかる資金を援助して頂けることになりました!! 綿密な計画を立ててプレゼンに臨んだので、通った時は嬉しかったです! それから、自分が家庭を持ち子供が生まれてくる時に、私が仕事でどこまで成熟していれば家庭のお金が安泰なのかを考え、仕事をひたすら精一杯頑張るのみです!

趣味は何ですか?

変わり者ですが・・・ギリシャ神話や伝説から、過去に本当にあった偉人の行動や、本当にあった凶悪犯罪や時効になった事件などが好きで、 それを調べる事が趣味です。

あなたを自画自賛をしてください!

聞き上手! 大学でカウンセラーの勉強していました。仕事でも、話し上手より聞き上手の方がいい営業が出来るんじゃないかと思っています。

ある1日の

タイムスケジュール

出勤day

  • 10:00起床と共に準備開始
  • 10:50出勤
  • 12:00会社に到着・業務スタート!
  • 14:00昼休み
  • 15:00業務再開
  • 21:00業務終了!
  • 22:30帰宅
  • 23:00お風呂・夜ご飯
  • 24:00リラックスタイム
  • 25:00就寝

休日day

  • 10:00起床
  • 11:00家を出る
  • 11:30ブランチをとりながらカフェでのんびり
  • 12:30カフェのWi-Fiでネットサーフィン
  • 19:00友達と合流
  • 19:30お店に入ってお酒タイム
  • 23:00帰宅
  • 24:00お風呂に入って就寝